Politique de confidentialité
Nous respectons le RGPD et collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services.
Données collectées
Formulaire: nom, email, téléphone (facultatif), message. Cookies essentiels (préférences de thème, consentement).
Journaux serveurs: adresse IP tronquée, user-agent, URL, horodatage (sécurité et diagnostic).
Finalités
Répondre à vos demandes, planifier des séances, améliorer l’expérience du site.
Base légale: exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles, intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service.
Durée de conservation
Emails et devis: 24 mois. Cookies de préférences: 12 mois.
Journaux de sécurité: jusqu’à 6 mois, sauf nécessité de conservation plus longue en cas d’incident.
Partage et sous-traitants
Nous partageons uniquement avec des prestataires nécessaires (hébergement, messagerie), liés par des clauses conformes au RGPD.
Aucun usage commercial, aucune vente de données.
Transferts hors UE
Le cas échéant, des garanties appropriées sont mises en œuvre (clauses contractuelles types, mesures supplémentaires).
Sécurité
Chiffrement TLS, contrôle d’accès, sauvegardes et surveillance des anomalies.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition. Contact: [email protected]
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.
Contact DPO
Atelier Lumière Paris, Paris, France — [email protected] — +33 1 86 92 47 31
Responsable du traitement: Atelier Lumière Paris.